[브레이크뉴스경기남부=용인 이현준기자] 용인특례시수지구는 민원서식 등 행정 자료를 시민들이 보다 쉽고 간편하게 확인하고 활용할 수 있도록 ‘QR코드를 활용한 민원안내 서비스’를 7월부터 시행했다고 6일 밝혔다.

그동안 민원서식을 확인하기 위해서는 시민들이 직접 수지구청이나 용인시청 홈페이지에 접속해 자료를 찾아야 했으며, 특히 인터넷 사용에 익숙하지 않은 주민들에게는 정보 검색 과정이 쉽지 않은 어려움이 있었다.

이번에 시행된 ‘QR코드 민원안내 서비스’는 주민등록 발급, 인감 업무, 민원서식 등 6개 항목에 대해 QR코드를 휴대폰 카메라로 스캔한 뒤 클릭하면 필요한 정보를 즉시 확인할 수 있도록 구성됐다.

시민들은 더 이상 방대한 홈페이지에서 정보를 일일이 찾지 않아도 되고, 원하는 정보를 빠르게 확인할 수 있어 민원 접근성과 편의성이 크게 향상될 것으로 기대된다.

구 관계자는 “누구나 쉽고 편리하게 민원을 처리할 수 있도록 하는 것이 이 서비스의 핵심”이라며 “앞으로도 주민들이 체감하고 실생활에 도움이 되는 민원 서비스를 제공하겠다”고 말했다.

수지구에서는 주민들의 편의 향상을 위해 ▲민원처리 지연방지 대책 ▲출생신고 QR코드 원클릭 서비스 ▲주택 임대차 안심계약 도움서비스 ▲개별공시지가 감정평가사 민원상담제 등 다양한 서비스를 제공하고 있다.

아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도를 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>

[Break News Gyeonggi Nambu = Reporter Lee Hyeon-jun from Yongin] Yongin Special City Suji District announced on the 6th that it has implemented a ‘QR Code Civil Complaint Information Service’ since July so that citizens can more easily and conveniently check and use administrative data such as civil complaint forms.

Previously, in order to check civil complaint forms, citizens had to directly access the Suji District Office or Yongin City Hall website to find the data, and the process of searching for information was particularly difficult for residents who were not familiar with using the Internet.

The ‘QR Code Civil Complaint Information Service’ implemented this time is designed so that citizens can immediately check the necessary information by scanning the QR code with their mobile phone camera and clicking on it for 6 items including resident registration issuance, seal work, and civil complaint forms.

Citizens no longer have to search for information one by one on the vast website, and it is expected that accessibility and convenience of civil complaints will be greatly improved as they can quickly check the information they want.

A district official said, “The core of this service is to allow anyone to easily and conveniently handle civil complaints,” and added, “We will continue to provide civil complaint services that residents can feel and that are helpful in their daily lives.”

Suji-gu is providing various services to improve the convenience of residents, including ▲ measures to prevent delays in civil complaint processing ▲ one-click service with QR codes for birth registration ▲ housing lease agreement help service ▲ individual public notice land price appraisal agent civil complaint consultation system.