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화성시, ‘한국서비스품질지수(KS-SQI)’행정서비스 부문 연속... 경기도 1위

이귀선기자 | 기사입력 2022/07/25 [13:31]

화성시, ‘한국서비스품질지수(KS-SQI)’행정서비스 부문 연속... 경기도 1위

이귀선기자 | 입력 : 2022/07/25 [13:31]

 

[브레이크뉴스경기남부=화성 이귀선기자] 화성시가 한국표준협회 주관 2022년 ‘한국서비스품질지수(KS-SQI)’행정서비스 부문에서 2년 연속 경기도 1위를 달성했다.

 

2000년에 첫 도입돼 22년째 시행되고 있는 한국서비스품질지수는 대한민국 서비스 품질 수준을 나타내는 대표 지표이다.

 

특히 행정서비스 부문은 전국을 7개 광역별로 나눠 각 1위를 선정하며, 최근 6개월 이내 1회 이상 해당 지역 행정서비스를 이용한 경험이 있는 주민들이 직접 평가해 선정한다.

 

여기에 화성시는 본원적 서비스(원하는 행정 서비스 제공)를 비롯해 공공성, 쾌적성·심미성 부문에서 높은 점수를 얻으며 1위를 기록했다.

 

정명근 화성시장은 “성과에 안주하지 않고 시민에게 더 좋은 행정서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

 

한편, 시는 이번 1위 달성 외에도 올 초 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 ‘2021 민원서비스 종합평가’에서 최고 등급인 ‘가’등급을 달성한 바 있다.

 

아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도를 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.> 

 

[Break News Gyeonggi Nambu = Hwaseong Reporter Gwi-seon Lee] Hwaseong City achieved the first place in Gyeonggi-do for two consecutive years in the administrative service sector of the ‘Korean Service Quality Index (KS-SQI)’ hosted by the Korean Standards Association.

 

The Korea Service Quality Index, which was first introduced in 2000 and has been in operation for 22 years, is a representative indicator of the level of service quality in Korea.

 

In particular, in the administrative service sector, the nation is divided into seven regions and the first place is selected for each, and residents who have used local administrative services at least once within the last six months are directly evaluated and selected.

 

In addition, Hwaseong City ranked first in terms of basic services (providing desired administrative services), as well as publicity, comfort, and aesthetics.

 

Hwaseong Mayor Jeong Myung-geun said, “We will do our best to provide better administrative services to citizens without being complacent with our achievements.”

 

Meanwhile, in addition to achieving the first place this time, the city achieved the highest grade of ‘A’ in the ‘2021 Civil Service Comprehensive Evaluation’ jointly hosted by the Ministry of Public Administration and Security and the Anti-Corruption and Civil Rights Commission earlier this year.

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브레이크뉴스경기남부
이귀선 기자
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